
ללמוד מהצלחות של אחרים
אחד הנושאים שחוזרים ועולים בעולם הניהול והארגונים הוא הלמידה מהצלחות של אחרים. מנהלים מפורסמים כותבים ספרים בהם הם מספרים על הדרך שעברו כדי להביא את הארגון שלהם להצלחה ולצמיחה, לא
אחד הנושאים שחוזרים ועולים בעולם הניהול והארגונים הוא הלמידה מהצלחות של אחרים. מנהלים מפורסמים כותבים ספרים בהם הם מספרים על הדרך שעברו כדי להביא את הארגון שלהם להצלחה ולצמיחה, לא
צריך לזכור שלרוב דרישות הרגולציה יש הגיון מאחוריהן. רגולציה מיועדת להגן על חייהם ובריאותם של עובדים ולקוחות, על בריאות השכנים והסביבה, למנוע מטרדים, למנוע נזקים, לחסוך במשאבים ציבוריים כמו מים
בלתי אפשרי לנהל בהצלחה ארגון מורכב, גלובלי, ועם אלפי עובדים ביבשה ובאוויר, ללא נהלים ברורים. אז איך קורה שעבודה לפי הנהלים גורמת למתן שירות גרוע או לנזק לארגון?
כדי שלא נגיע למצב בו האורחים בדלת וחצי מהארוחה עדיין לא מוכן, צריך להתייחס אליה כאל פרויקט ארגוני לכל דבר, וכמו בכל פרויקט המפתח להצלחה הוא תכנון נכון.
איך זה שתהליך כל כך מסודר באומה שכל כך אוהבת נהלים ופרוצדורות, כשל בנקודה קטנה כזאת ועם זאת כה בסיסית?